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配送进度查询

亲爱的顾客,您在交点购物平台订购商品后可以查询您商品的配送状态


1.在"会员中心-查看全部订单"点击可实时查看订单进度。

修改配送要求

1、改寄:发货前改变邮寄地址不另收费,发货后恕不受理。

2、签收:请检查包裹有无破损,如无问题,请在物流公司指定单据上签收,物流公司会将签收信息

返回交点。

3、拒收:请检查包裹,如有明显损坏迹象,您可以拒收该包裹,我们会与物流公司协商赔偿事项,

并承担由此而产生的配送费用;因会员单方原因拒收,配送费用由会员承担。

 长时间未收到货品可能出现的问题

(1) 请您确保订单中的收货地址、邮编、电话、Email地址等各项信息的准确性,以便商品及时、

准确地发出,并随时查看个人账户里"我的订单"的订单状态更新情况,如果因为以上信息有误,我们

会把订单审核为不合格,不合格订单会放"未支付订单"区,会员可根据提示修改后再次提交订单。

(2 配送过程中如果我们联络您的时间超过7天未得到回复,此订单将被默认为您已经放弃订购